LONDRA – All’interno del principale scalo londinese è già presente il servizio di “acquisto e ritiro” a distanza, che coinvolge già numerosi brand, compreso il World Duty Free.
Ora, al Terminal 2, la società di gestione dello scalo è in procinto di aprire un negozio fisico, esclusivamente dedicato a questa modalità di acquisto, con tanto di camerino per provare i vestiti.
Lo spazio, di circa centro metri quadrati, si trova dove prima c’era una farmacia Boots. Questa soluzione, oltre che migliorare l’esperienza del cliente, serve anche agli operatori commerciali.
Infatti tra le soluzioni più apprezzato degli utenti c’è la possibilità di acquistare degli oggetti alle Partenze in aeroporto, lasciarli in deposito, e ritirarli solo al rientro dal viaggio (“collect on return”).
Peraltro, gli acquisti sono diventati ancora più spediti ora che sono state abolite le vendite tax free, dunque non c’è più bisogno di effettuare la dichiarazione apposita “Vat-free”.
Per gentile concessione di retail&food
