Avolta ha siglato un accordo di collaborazione con Air Canada per aumentare la fidelizzazione dei clienti, unendo il programma Club Avolta al circuito Aeroplan della compagnia aerea. L’iniziativa coinvolge oltre 900 punti vendita travel retail di Avolta e permetterà a più di 16 milioni di iscritti al programma fedeltà di accumulare punti attraverso questo nuovo canale.
Collegando gli account Club Avolta e Aeroplan tramite l’app Club Avolta, i membri potranno maturare un punto Aeroplan ogni (circa) US$1,40 spesi negli acquisti effettuati nei punti vendita gestiti da Hudson e Dufry, due realtà del gruppo Avolta. L’accumulo punti sarà possibile anche prenotando in anticipo tramite il servizio Reserve & Collect di Avolta, oltre che direttamente attraverso l’app Club Avolta.
Nel corso dell’anno la partnership si allargherà anche ai punti di ristorazione HMSHost di Avolta, consentendo ai membri di accumulare punti anche sulla spesa in ristoranti casual, locali quick-service, bar e punti Grab & Go.
Chi aderisce a entrambi i programmi avrà accesso a promozioni mirate e offerte esclusive sia sulla rete globale di Air Canada, sia nei punti vendita duty free, convenience e specialty retail di Avolta in Canada, inclusi gli scali di Toronto Pearson, Vancouver, Calgary e Billy Bishop Toronto. Il beneficio si estende inoltre ai principali aeroporti statunitensi serviti da Avolta, tra cui Los Angeles, San Francisco e Chicago O’Hare.
Il viaggio inizia ben prima dell’imbarco, ed è proprio questa fase che la partnership punta a rendere più gratificante per i passeggeri. La collaborazione tra Avolta e Air Canada permette infatti ad Aeroplan di inserirsi in momenti già parte integrante dell’esperienza di viaggio, da un pasto veloce prima del volo a un acquisto in duty free, moltiplicando le occasioni di accumulo punti lungo l’intero percorso del viaggiatore.
Fonte: TRBusiness
